Pünktlichkeit und Wartezeiten
Warten, Stille, Zeit
Liebe Patientin, lieber Patient, vielleicht haben Sie diese drei Wörter schon einmal bei uns an der Wand des Wartebereichs entdeckt – diese drei Begriffe sind uns sehr wichtig:
Wir möchten, dass Sie angenehm und wenig warten, wir wünschen uns beruhigende Stille für uns alle und wir möchten ganz viel Zeit für Sie und Ihre Behandlung haben.
Unsere Praxis ist eine reine Bestellpraxis: Ihr Termin ist nur für Sie reserviert. Deswegen werden Sie bei uns weder ein volles Wartezimmer finden noch auf Behandler treffen, die zwischen mehreren Behandlungszimmern hin und her eilen und viele Behandlungsschritte delegieren, um möglichst schnell viele Behandlungen gleichzeitig durchführen zu können. Für uns steht die Qualität Ihrer Behandlung im Vordergrund.
Da Ihr Termin nur für Sie reserviert ist, bitten wir Sie, mindestens 48h vorher abzusagen, sollten Sie einmal verhindert sein.
Wir planen Ihre Termine sehr sorgfältig, trotzdem kann sich bei jeder Behandlung etwas Unvorhergesehenes ereignen, dass zusätzliche Zeit benötigt und zu Verspätungen bei den folgenden Behandlungen führt. In einem solchen Fall werden wir versuchen, Sie kurzfristig zu erreichen, um Ihre Wartezeit möglichst gering zu halten.
Ihr Praxisteam